大阪府の建築トラブルに強い弁護士

【ご相談内容】◇相談 相談者はリフォーム等工事を行う業者の方でした。 相談者は、顧客の依頼どおりにリフォーム工事を完了しました。 しかし、顧客は、「注文通りではない」「施工ミスがある」と強固に主張して代金を払ってくれないため、相談に来られました。 ◇受任後 工事代金の回収について委任を受けました。 まずは顧客に連絡して言い分を聞き取り、その後に依頼者からも事実関係や施工内容など詳細を聞き取りしました。 依頼者から聞き取りした内容について、法律的な観点も含めて顧客に説明した上で、工事代金の支払いを求めました。 受任前の顧客の言い分だと訴訟提起を検討しなければならないと考えていましたが、弁護士が交渉した結果、工事代金全額を支払ってもらうことができました。 ◇本件のポイント 依頼者(業者)の債務不履行なのか、それとも顧客側が代金不払で債務不履行となるのか、工事内容など詳細に関して法律的な観点から考えてもらうことで、顧客側に理解してもらうことができました。 訴訟せずに交渉のみで、比較的早期に解決に至ることができました。