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マンスリーということで定期借家契約かと思料しますが、 >・顧客からの連絡に対応をしないこと これについては、一応の対応をしているようにも見受けられます。 >・そもそもゴキブリ20匹を問題ないと判断したこと >・ゴキブリが出ることは知っていたこと この2点について解除等の理由になるかは判断の分かれるポイントになります。 もっとも、バルサンの影響や証拠の写真がないことを考慮すると、代金の返還は難しい可能性もございます。 いずれにせよ一度資料をもとに近くの弁護士に相談されるとよいでしょう。
この質問の詳細を見る契約書等を確認してみない何とも言い難いですが、通常、賃料の見直し(増額)は困難ですし、買取りを請求することはできません。 解除事由(賃貸借契約を解除する理由)がある場合には、賃貸借契約を解除して、土地建物の明け渡しを求めることも可能です。 明け渡しを求めることができる状況であれば、事実上、賃料の見直し(増額)や買取りの交渉をすることもあり得るでしょう。 反対に、明け渡しを求めることが難しいのであれば、賃料の見直し(増額)や買取りの交渉も困難とならざるを得ないでしょう。 いずれにしても、(強制的な)明け渡しなどの請求もお考えなのであれば、現況や契約書等の確認が不可欠ですから、資料等一式を持参して弁護士にご相談された方がよいかと思います。
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