【背景】 とある通販サイトで後払いシステムを利用しました。（2019/4に利用し、2019/5末が支払い期限） その際、口座引き落としを設定していたのですが、サイトの不備で引き落としができなかったようです。 そして、「システムに不備があり引き落とせず、再度振り込んで欲しい」その連絡が来ていたのですが、私がそれに気づかないままでした。 一応、アプリ内の通知欄のようなところには「4月分が未払いのためお支払いください」とありましたが、私は支払いは完了しており唯のエラー表示であると思っており、債務は消滅しているものと考えておりました。 それ以降もずっとその通販サイトで購入→決済をしていたのですが、今般なぜか購入が急に制限されてしまいまして、メールなどを見返したところ、上記の事実（債務が消滅していない）に気付きました。 さらに確認したところ、法律事務所よりメールにて債権譲渡通知のSMSが来ておりました（2024/9頃）。 →このSMSは、正確には「メールで受任通知兼請求書を送ったので確認して欲しい」というSMSでありましたが、実際にそのようなメールは届いておりませんでした。 調べたところ、債権の消滅が支払い期限から5年（時効の中断が図られていなければ）と分かり、当該債務支払い期限からは5年6ヶ月経過しているとの認識です。 また、先方からのアクションもアプリ通知欄での表示とメール送付のみで、時効の中断に該当する事項はないという認識です。 【質問】 上記の場合、「システムが利用できない状況になっており、その原因として2019/4の利用の支払いが出来ていないということだが、それは貴社システムエラーの都合であり当方は債務認識がなかったこと、また支払い期限である2019/5末より5年6ヶ月経過しており、債務は消滅している」との主張ができますでしょうか。