ベリーベスト法律事務所 京都オフィス
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例えば外国人であることだけを理由に利用を拒否するなど、明らかに不合理な理由で入店を拒否する場合には、違法行為として、店に不法行為責任が発生することもあります。 おっしゃっている事案では、店の方針に合致しないクレームを理由にした利用拒否、との主張を受けると思われます。 店の契約自由を考えると、違法にまではならないと考えます。
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