福岡フォワード法律事務所
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「ソフトバンクまとめて支払」が不正利用されたということであれば、ソフトバンクの携帯電話利用料の支払と同時に買物の決済を行なうサービスだと思われます。その場合、このサービスを管理している会社に問合せされるのが良いかと思います。ソフトバンクまとめて支払のホームページを見ると「SBペイメントサービス株式会社」が与信管理を行なっているとの記載がありますので、こちらかも知れません。 もし、ココナラのサイト上のみでの不正利用ということであれば、ココナラの管理会社にお問い合せされた方が良いと思います。 いずれにしても、早急に不正利用を止める必要があります。
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