留学キャンセルに伴うホームステイ先への保証金の支払いについて

Question

契約している留学エージェントの仲介でホームステイをしながら3ヶ月程度の語学留学を予定していました。

すでに語学学校に授業料約60万円を支払いましたが、事情があって留学をキャンセルすることになり、ホームステイ先と語学学校を仲介したエージェントを通じて語学学校に授業料の返金を求めています。

ところが、語学学校側から「留学をキャンセルに伴いホームステイ先に保証金を支払う必要がある」と言われてしまい、困惑しています。仲介をしたエージェントから事前にキャンセル時に発生する保証金についての説明はなく、語学学校のホームページにもそのような規約は明示されていません。

・質問1
この場合、私にホームステイ先への保証金の支払いの義務はあるのでしょうか。

・質問2
また、エージェントが事前の説明を怠ったという理由でエージェントに保証金の支払いを請求することは可能なのでしょうか。

西谷 拓哉 弁護士 · Accepted Answer

１・なるほど、背景事情ご説明ありがとうございます。
そもそも、６０万円の支払いについて誰との間で、どのような契約が成立したのかが、本件は内容が不明なように思います。
請求書そのものは、エージェント名義でなく、語学学校名義で出されたものであれば、一応、
語学学校とあなたとの間に、語学留学（をさせる準委任とも呼べる）契約が成立したように思います。

６０万円の位置付けですが、日本では、授業が実際に提供されていない以上、全額返還されるべきものと言いやすい状況にあります（学納金判決）。
しかし、海外の学校での授業となると、日本と同等に考えていいのか疑義が生じます。
たしかに、海外の学校のルール等によって、学費の支払い時期やその取扱いについて日本と異なるルールが適用されている可能性があるからです。
https://www.cao.go.jp/consumer/doc/101126_shiryou3-2.pdf　４頁（４）参照

そのため、違約金条項が設けられていなくても、すでに一定の金員を語学学校側が負担する必要が生じている場合、語学学校側が、
民法６５０条・656条の規定で、委任事務を処理するのに必要と認められる費用・債務を負担したとして、費用償還をあなたに行う可能性は排除しきれないと思われます。

そのため、１の回答としては、ただちに支払うと明言する必要はありませんが、理屈付けによってあなたに、費用償還を請求する可能性は排斥できないように思います。

２・次にエージェントに説明義務があるかどうかですか。まず、エージェントとあなたの間に仲介契約等、何等かの契約が存在していなければ
債務不履行責任は問えません。残るは不法行為責任となりますが、語学留学の中途キャンセルで費用が発生することを、エージェントが説明すべきなのか、語学学校側が説明すべきなのか、そしてそれが法的な義務となりえるのか、そこから争いになる可能性はあると思います。
　基本的には契約当事者があなたに説明するべきものと思われます。

３・いずれにしても、キャンセル規定などの説明を学校・エージェントはしていないのですから、その点についての説明不備は、こちらにとって大きな交渉材料になるところだと思われます。

西谷 拓哉 弁護士 · Answer

お困りのことと思います。
質問文だと、ただ語学留学を予定し、授業料６０万円を払ったことしか書かれていないのですが、
６０万円を払うにあたり、語学留学の説明資料を渡されたり、申込書を作成したりはしていないのですか、
この手の事案の場合、何等かの規約や申込書等が存在しているのが通常ですので、
そのあたりが明らかにならないと回答が難しいです。