U-NEXTに知らずに契約。お金戻って来ませんか？

Question

あるプロバイダーの営業の方から、私の元に「プロバイダーを変えませんか？お安くします」と電話が来ました。電話口だけでインターネットのプロバイダーを変える契約をしました。
しかしなんだか毎月高いのでマイページにログインして確認したら、U-NEXTや保険などのオプションをセット総額、月五千円以上、組まれていて、11ヶ月払っていました。説明は受けていませんし、マイページの案内もなく、IDも送られて来ていません。ネットで調べてIDやパスワードを再発行？という形で、やっと分かりました。
5万5千円返って来ませんか？

Answer 1

契約は契約ですから難しいように思います。

最寄りの消費生活センターには一応ご相談をされてみても良いかもしれません。