てらおか けんいち
寺岡 健一弁護士
寺岡法律事務所
本町駅
大阪府大阪市中央区本町2-3-4 アソルティ本町4階
企業法務での強み | 寺岡 健一弁護士 寺岡法律事務所
【オンライン相談無料】【クレーマー・カスハラ対応は弁護士が窓口を代わります】執拗な電話・居座り・返金要求・悪質な口コミに、交渉から訴訟まで一貫対応｜経営者と従業員を矢面から解放します
弁護士が代理人として対応の「窓口」を引き受ければ、あなたも従業員も、相手と直接やり取りする必要がなくなります。以後の連絡先は弁護士に一本化され、経営者は経営に、従業員は本来の仕事に戻れます。
■こんな状況なら、すぐにご相談ください
・執拗な電話やメール、店舗への居座りが続いている
・土下座や過大な返金・金銭要求で困っている
・悪質な口コミが怖くて断れない。すでに悪質な投稿を書かれた
・対応した従業員が疲弊し、退職を口にしている
安易な金銭対応で一度その場を収めると、要求は繰り返され、エスカレートしがちです。応じる前にご相談ください。正当なクレームと応じる義務のない不当な要求との線引きを弁護士が判断し、断ってよいものには毅然と対応します。
■対応できること
交渉窓口の代理、内容証明の送付、債務不存在確認訴訟などの法的手続、悪質な口コミへの対応（削除請求・投稿者の特定・損害賠償請求）、警察への相談のサポートまで一貫して対応します。
さらに、2026年10月施行の改正法により、カスハラ対策は全事業者の義務になります。個人経営の店舗も対象です。目の前の事案の解決後は、対応マニュアルの策定や相談体制の整備など、義務化対応の体制づくりまでお引き受けします。
◆無料相談（電話・Zoom）受付中
電話受付 ：9:00～19：00
メール受付 ：24時間
相談可能時間：平日9:00～17:00（事前予約がある場合は夜間や休日の対応も可能です）
◆LINE相談も可能（24時間受付）
公式LINE： @tklo
https://lin.ee/bSmWouJ
◆一人で悩まずぜひ早めにご相談ください。
経験と知識を活かし、全力でサポートいたします。
中小企業のための解説ページはこちら
https://www.teraoka-law.org/%e4%b8%ad%e5%b0%8f%e4%bc%81%e6%a5%ad%e3%81%ae%e3%82%b5%e3%83%9d%e3%83%bc%e3%83%88/
企業法務分野での相談内容
相談・依頼したい内容
- 契約書作成・リーガルチェック
- 雇用契約書・就業規則作成
- 知的財産・特許
- 倒産・企業清算
- M&A・事業承継
- 顧問弁護士契約
- 不祥事対応
- 社員の解雇
- 取締役解任対応
- 企業犯罪
業界・業種
- 芸能・エンタメ業界
- IT業界
- 人材・HR業界
- 運送業
- 製造業
- 金融業界
- 病院・医療業界
- 環境・エネルギー業界
- FC・フランチャイズ
- 不動産・建設業界
- 学校法人
あなたの特徴
- 個人事業主・フリーランス
- スタートアップ・新規事業
- 海外法人・国際法