ヘアージュからの詐欺行為に関する相談と対応方法について

公開日時: 更新日時:

2023年10月20日 突然、ヘアージュからメールが来て 確か数年前にスカルプシャンプーを一度 購入し、定期解約はスムーズに出来たのですが、メールをタップしただけなのに。 ある日突然、後払いメールが来て 佐川急便からの配達メールが来ました。 思わずビックリしてヘアージュのフリーダイヤへ電話をしたのですが、忙しいからとの事で 折り返し電話を掛けると言われ電話が 来ました。 電話の内容ですが、当方は契約した覚えは ございません!メールが来て画像をタップしましたが。と申しました。 するとヘアージュはご本人から契約されてるとの事!一切文字打ちもしておらず、契約をしたの一点張りでして!契約内容をヘアージュが 確認→電話保留中、、、すると定期では無い様で、ヘアージュのヘッドスパジャンプー4点 ヘアージュの育毛液?4点の計8点セットの 購入になってます!と言われました! 以前にスカルプシャンプーを購入した旨を 伝えてもヘアージュはウチの会社では無いですね!と!言われました!じゃー何故メールアドレスを知ってる?電話番号知ってる? と聞いたら無言からの当方は佐川急便へ 身に覚えの無い商品だからと!発送を止めました。その旨ヘアージュへお伝えすると 受け取りまで発送します!って!もうビックリ! 結局はキャンセル料として2800円 口座に振り込んで下さいとの事! 振り込みが無ければ送り続けます!し!と は?当方納得行かずでご相談しました。 メールが来てタップしたのみ 個人情報の書き込みはしてません。 知らぬ間に佐川急便と後払いからの配達メール等で分かった事なんです。 2800円を支払いすればもう送るのを止めます!とヘアージュが申してましたが、 当方、全く納得が行かずで詐欺行為です! どうすればいいのですか? 支払いはしないと駄目なんでしょうか? ご回答お願い致します。 金額ですが19800円なんです! 注文もした覚えも無い、届かないように するには2800円の支払い! どうすればいいのか? ヘアージュ→支払いできなければ 連絡して下さい!は?全く意味不明なんです だからと言って2800円を支払いしなければ 裁判沙汰になっても嫌ですし! 本当にこんな詐欺パターンがあるんだ! と思いました。 どうしたらいいですか?(´;ω;`)

モンピ さん

弁護士からの回答タイムライン

  • 申し込んだ事実はないのなら、押しつけ商法ですね。 送り返してもいいし、そのまま置いといてもいいし、処分しても いいことになってます。 キャンセル料も支払い義務はないですね。
    役に立った 4
  • モンピ
    モンピさん
    ありがとうございます。 では、放置してもヘアージュからの 弁護士への訴えは無いのですね。 ご回答感謝申し上げます。

この投稿は、2023年10月26日時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。

3人がマイリストしています