ほそい だいすけ
細井 大輔弁護士
弁護士法人かける法律事務所
淀屋橋駅
大阪府大阪市中央区北浜2-5-23 小寺プラザ6階
インターネット
取扱事例1
- 風評被害・営業妨害
「会社に関する不適切な投稿を削除したい」SNSを活用して早期に解決。
【ご相談内容】
ご依頼いただいたのは、インターネット事業を展開する企業様。
「インターネット上に自社サービスについて不適切な投稿があるので削除したい」と、ご相談いただきました。
【解決の方針】
まず発信元となっている事業所や、ウェブサイト管理者へ書面による削除依頼を行いました。SNSでも不適切な投稿が見られる場合は、事務所のSNSアカウントから削除依頼の申請をすることも提案しました。
【結果】
ウェブサイト管理者へ書面で削除請求を行ったあと、すぐに反応が無かったので、事務所のSNSアカウントから、管理者のSNSに対してアプローチしました。すると数日後、こちらが削除請求した投稿について、全て無事削除されました。
ご依頼いただいたのは、インターネット事業を展開する企業様。
「インターネット上に自社サービスについて不適切な投稿があるので削除したい」と、ご相談いただきました。
【解決の方針】
まず発信元となっている事業所や、ウェブサイト管理者へ書面による削除依頼を行いました。SNSでも不適切な投稿が見られる場合は、事務所のSNSアカウントから削除依頼の申請をすることも提案しました。
【結果】
ウェブサイト管理者へ書面で削除請求を行ったあと、すぐに反応が無かったので、事務所のSNSアカウントから、管理者のSNSに対してアプローチしました。すると数日後、こちらが削除請求した投稿について、全て無事削除されました。