代理人を通さず連絡がきた。

お互い代理人ついてるのに、相手方が私の知らないところで第三者である家族に電話をしてきました。こちらも高額な金額払ってるのにこんなことされたら何の為に代理人つけてるのかわかりません。
弁護士は依頼人(当事者)に個人情報を教えても良いのでしょうか。
あと、代理人ついてるのに代理人を通さず第三者に連絡するのは普通に考えて非常識ですよね?

弁護士を受けた場合、最初に受任の連絡をする際に弁護士宛に連絡をすること、直接の連絡をしないこと等を記載した受任通知というものを送付しているかと思われますので、一般的にはそのような連絡を代理人以外にしてくることは無いですし、自身の依頼者に対してもそのように指示を出します。ただ、その指示を聞かずに、弁護士が依頼者をコントロール出来ていないケースという場合もあり得ます。

弁護士に既にご依頼とのことですので、弁護士を通して相手の弁護士に抗議の連絡をし、今後同じことを起こさないよう釘を刺しておくことが重要でしょう。