暴行罪で被害届を出されました。不起訴になりますか?

家族で飲食店に行った際のトラブルです。

店員に案内された番号の座席に行った所、既にお客様がいて利用ない事が2回続けてあり、その件で店員を注意した時に、家族の者が店員のおでこを軽くつついてしまいました。ケガはなく診断書等もありません。

店長及び本社のお客様相談センターからは、今回の接客対応について、謝罪を戴きましたが、後日おでこをつつかれた本人から個人名で被害届が出され、家族の者に出頭命令が出ました。出頭命令には応じ、当日の接客対応の件を説明した上で、手を出した事に対しては謝罪する意思がある旨を警察の方に伝えました。

【質問1】
この場合、起訴になる可能性はありますか?

【質問2】
謝罪については、どの段階で行えば良いですか?被害者の方の連絡先や名前は教えてもらえないと思いますので、お店を通じて謝罪する機会を戴いた方が良いのでしょうか?

【質問3】
確実に不起訴になるようにするには、やはり弁護士を頼むべきですか?頼むとしたら、どのタイミングが最適ですか?

【質問1】
起訴される可能性はゼロではないと考えます。ただ、お聞きした内容ですと略式起訴といって、正式な裁判はせずに低額の罰金刑になるでしょう。とはいえ前科がつくことには変わりありませんから、すぐ対応した方がよいです。

【質問2、3】
弁護士に委任して警察を通して示談を申し込んだ方がよいです。どちらもタイミングは「直ちに」です。