インターネットの事例紹介 | 庄子 茉希弁護士 弁護士法人トリニティ法律事務所

取扱事例1

• 誹謗中傷

SNSでの継続的な攻撃について投稿者を特定し、100万円以上の和解金を得て解決

依頼者：30代（女性）

【相談前】
SNSで発信活動をされている中で、特定の人物から継続的に攻撃的な投稿を受けていました。
誰が投稿しているのか分からないまま、発信そのものが怖くなってしまった状態でした。

【相談後】
プラットフォームに対して発信者情報開示請求を行い、投稿者を特定しました。
その後の交渉により、100万円以上の和解金を得る形で解決いたしました。

【先生のコメント】
アンチと呼ばれる人がひとりいるだけで発信したくなくなる、その気持ちはよく分かります。
投稿から時間が経つほど特定は難しくなりますので、早めにご相談ください。

取扱事例2

• 発信者情報開示請求

開示請求では特定に至らなかった投稿者を、SNS上の調査により特定

依頼者：20代（女性）

【相談前】
インターネット上で事実と異なる内容を投稿され、投稿者を特定したいとのご相談でした。

【相談後】
発信者情報開示請求を行いましたが、これだけでは投稿者の特定には至りませんでした。
そこで、投稿の内容や関連するアカウントをSNS上で調査し、
発言内容から依頼者さまの知人であることを突き止めました。

【先生のコメント】
開示請求が通らなければ終わり、ではありません。
SNSの使われ方そのものに手がかりが残っていることは、少なくありません。