しょうじ まき
庄子 茉希弁護士
弁護士法人トリニティ法律事務所
大手町駅
東京都千代田区神田錦町2-5-4 第二亀谷ビル2階
インターネットでの強み | 庄子 茉希弁護士 弁護士法人トリニティ法律事務所
【発信者情報開示・削除請求】【プラットフォーム側の代理人経験】誹謗中傷・なりすまし・炎上。投稿者を特定し、300万円の和解金で解決した事例もあります。削除から損害賠償まで、運営側の考え方を踏まえて進めます。【WEB面談対応】
┃◆┃相談料について
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◇法律相談は原則有料です(30分11,000円・税込)。
◇電話・メールでのお問い合わせは、ご依頼の可否と面談日程の調整のためのもので、費用はかかりません。
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┃◆┃このようなお悩みはありませんか?
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「掲示板に事実と異なる内容を書き込まれ、どう対応すればよいか分からない」
「SNSで誹謗中傷を受けている。投稿者を特定して、責任を取らせたい」
「インフルエンサーとして活動しており、契約や著作権のトラブルに備えたい」
「会社の評判を下げる書き込みがあり、事業への影響が心配」
インターネット上の書き込みは、時間が経つほど対応が難しくなります。
拡散する前に、削除を求めること。通信記録(ログ)が消える前に、投稿者の特定に動くこと。どちらも、早く動いた分だけ取れる手段が残ります。
削除・投稿者の特定・損害賠償のうち、どこまでを、どの順番で進めるか。SNSやプラットフォームの仕組みを踏まえて、ご事情に合った進め方をご提案します。
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┃◆┃私が選ばれる3つの理由
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【1】プラットフォーム側の代理人を務めた経験
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削除請求や開示請求を「受ける側」である、大手プラットフォームの代理人を務めた経験があります。
運営側がどこを見て判断するのかを踏まえて、請求を組み立てます。
SNSで継続的な攻撃を受けていた方の事件では、開示請求で投稿者を特定し、300万円の和解金で解決しました。
・大手プラットフォーム側の代理人を務めた経験
・運営側の判断の仕方を踏まえた削除請求・開示請求
・インフルエンサーや経営者からのご依頼にも対応
【2】私自身も、開示請求をした当事者です
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私自身、インターネット上で被害を受け、自ら開示請求をして投稿者を特定した経験があります。
被害を受けた側の不安や悔しさを、当事者として知っています。
開示請求だけでは特定できなかった投稿者を、SNS上の調査で特定した事例もあります。
・証拠の残し方(URL・日時・画面全体の保存)のご案内
・投稿者の特定に向けた、粘り強い調査
・特定した後の損害賠償請求まで一貫して担当
【3】WEB面談・LINEで、生活を止めずに進められる
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面談はWEBでも対応し、ご依頼後のご報告はLINEなど普段お使いのツールで行います。お仕事や生活を止めずに、手続を進めていただけます。
・WEB面談に対応
・ご依頼後はLINEなどでこまめにご報告
・休日・夜間の面談にも対応
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┃◆┃ご相談前にご準備いただきたいこと
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投稿は、削除されたり非公開にされたりすると、確認できなくなります。
お問い合わせの前に、次のものを保存しておいてください。
・問題の投稿のURL
・投稿日時とアカウント名が分かる、画面全体のスクリーンショット
・動画やライブ配信の場合は、該当する場面の時刻
保存のしかたに不安がある場合は、面談でご案内します。
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┃◆┃ご相談の流れ
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【1】お電話かメールで面談のご予約
※お電話では5分ほどご事情を伺い、ご依頼を前提とした面談の日程を調整します。電話での法律相談・ご質問への回答は行っておりません。
※問題の投稿のURL・スクリーンショットをお手元にご用意ください。
【2】ご予約の確認
※当日お持ちいただくものを、電話かメールでご案内します。
※相談料は、事前にお振込みをお願いしています。
【3】面談(ご来所またはWEB)
【4】解決方針と弁護士費用のご説明
※面談当日に委任契約を結ぶ必要はありません。弁護士費用は、お見積書でお示しします。
【5】ご依頼(委任契約)
インターネット分野での相談内容
事件の種類(ビジネス)
- 著作権侵害
- 不正アクセス被害
- 風評被害・営業妨害
- 肖像権侵害
- 商標権侵害
事件の種類
- 誹謗中傷
- 名誉毀損
- 子どものネットいじめ問題
- リベンジポルノ
- トレントの不正利用
相談・依頼したい内容
- 個人情報削除
- 発信者情報開示請求
あなたの特徴
- 個人・プライベート
- 法人・事業者
- 被害者
- 加害者