詐欺・消費者問題の事例紹介 | 鬼沢 健士弁護士 じょうばん法律事務所

取扱事例1

• 返金請求

占いサイトに100万円以上課金してしまったケース

依頼者：女性

【相談前】
相談者様
突然「運命を変える」といったメールが来ました。最初は無料とのことなので、どんどんとメールを続けていくと、ここから先は1通いくらとなりました。
続きが気になりどんどんと課金してしまい、100万円を超えていました。
さすがにこれはおかしいと気がつきました。お金が返ってくるのか不安です。

【相談後】
弁護士
「速やかに内容証明郵便で返金を求めます。着手金は無料、お金が返ってこなければ費用はかかりません」

相談者様
「粘り強く交渉してもらい、お金のほとんどが返されました。浅はかだったと反省しています。私のような人は泣き寝入りせず、相談することを広くお伝えしたいです。」

【コメント】
解決までの期間が1か月と短く、返金額も高いという満足の結果でした。
家族に知られたくないというご要望にもお応えできました。

取扱事例2

• 出会い系詐欺

出会い系サイトに多額の金銭を使ってしまった。

依頼者：50代 男性

【相談前】
相談者様
出会い系サイトのポイント購入についてです。
お金がかかりすぎているとは思いつつ、引き返すことができず、思い出したくもないほどの金額を使っていました。
全く出会える気配もありませんし、詐欺だと確信しています。
お金が返ってくるのか不安です。返ってこないと家族に知られてしまいます。

【相談後】
弁護士
「悪質なサクラサイトであると思われます。返金請求を行い、対応次第では刑事告訴します。」

相談者様
「ほとんど返ってきました。このお金がなかったら人生が終わるのではないかと思ったほどです。」

【コメント】
この方からは、匿名であっても使った額は書いてほしくないと言われています。
返金請求は無事に成功し、業者と和解しました。
返金までの時間や返金額についても満足の結果に終わっています。

取扱事例3

• ワンクリック詐欺

支援金を送金するという迷惑メールから誘導されたサクラサイト

依頼者：50代 男性

【相談前】
何億円という支援金を送金する準備ができているので、受け取り手続きをしてほしいというメールが届きました。
そんなことあるはずないだろうと思っていたのですが、写真や動画で巧みに説明され、サイト内でやりとりするための必要なポイントを購入してしまいました。
いつの間にか使ったお金は何百万円にもなっており、生活を圧迫するようになってました。

【相談後】
支払ったことがわかる証拠を整理し、直ちに返金請求手続きを取りました。
業者からは速やかに返金する旨の返答があり、受任からわずか10日での解決でした。

【コメント】
弁護士からすると詐欺であることは明らかであると認識できますが、実際に騙されてしまっている方からするとなかなか気がつきにくいものです。
詐欺ではないかと疑い、そのまま相談していただいた行動力が返金に結びついたといえるでしょう。
相談することは決して恥ずかしいことではありません。
お気軽にご相談ください。

取扱事例4

• 副業・情報商材詐欺

必ず当たるレースに関する情報があると説明され、情報代を購入しつづけたケース

【相談前】
インターネットで調べてみると「攻略法詐欺は難しい」という情報ばかり。
着手金無料で完全成功報酬制なので、ダメで元々という意識でお問い合わせがありました。

【相談後】
相手業者の不当な勧誘方法を突き詰めました。

最後まで詐欺とは認めませんでしたが、一定の金銭を支払うことで解決にしてほしいという申し入れがあり、依頼者と協議し、返金を受けることになりました。
実際に返金の約束は果たされています。

【コメント】
詐欺事案は、早期行動が返金可能性を高めます。
かんたんに諦めず、まずはお問い合わせをお願いします。

取扱事例5

• 出会い系詐欺

コンビニプリペイドによる支払 400万円以上使ってしまったケース

依頼者：女性

【相談前】
400万以上も詐欺被害に遭ってしまい、相談することが恥ずかしいと思い誰にも相談できなかったようです。
当事務所からは遠いところにお住まいの方でしたが、電話で打ち合わせを行って返金活動を進めていきました。

【相談後】
手持ちの証拠から相手業者に返金請求をしたところ、すぐに返事が来ました。
7割程度返還するということで合意し、実際に返金されています。

【コメント】
コンビニプリペイドによる支払であっても諦めずにご相談ください。
また遠方であっても詐欺サイト相手の業務の場合には支障ございません。