コロナの影響で習い事がお休みになってしまいました。払ってしまった月謝を返金請求出来ますか？
習い事をしておりましたが、コロナの影響で子供の学校休校などあり3月から通えない状態です。
4月は緊急事態宣言で習い事自体お休みになってしまいました。5月からは再開する予定との事。
3月、4月分は支払い済みで今年いっぱいまで使えるようにと配慮してくれておりますが、正直な所学校もいつ始まるか分からず、コロナも終息するかどうかも分かりません。
規約に退会時は費用は貰わないと書いてあったので、退会を伝えた所、
「基本退会手続きは基本2ヶ月前なので4月分は5月の方に回します。5月から再開するのでその月の分は習い事に来てください｣
と回答を貰いました。
規約の方には退会は2ヶ月前まで連絡下さいとは書いておりませんし、4月は習い事自体お休み…
3月分は教室も開いてましたし、しょうがないと思ってるので、せめて4月分を返金して頂きたいです。
この状況で、1ヶ月分返金をしてもらう事は可能でしょうか？
よろしくお願い致します。
契約書や規約などを確認しないと具体的な回答ができないため，一度，弁護士に直接ご相談されることをお勧めいたします。
2ヶ月前に退会手続きしないといけないとする規定がないのであれば、
4月分を5月分に回すという主張に根拠はなさそうです。
あくまでも、4月分について、当方の帰責性によらず習い事を受けられないのですから
請求できる可能性はあります。
お忙しい中、ご回答ありがとうございました。
以前から、あちら側の言い分があまりにも酷いものなので質問させていただきました。
こちらの習い事、他にもそういう方がいらっしゃるようなのですが、当方の言い分も伝えてみて対応して貰えないようだったら、勉強代として代金はそのままに縁を切ろうかと思います。
スッキリしました。本当にありがとうございました。