子ども2人以上が入れる社宅で苦情
こんにちは、現在5年程社宅に住んでいまして5才3才0才(3ヵ月)を育てています。(社宅を管理している人に空いている階数を決められてしまうので1階は入れませんでした。)
昨日下の階のご家族から「主人が夜勤のある仕事をしているので昼間は子どもの足音をなるべく控えて欲しい」と言われました。夜は8時頃布団に入りますので夜中がうるさいという訳ではないそうです。
去年の11月に引っ越して来たご家族(小学生2人)なのですが、引越しの挨拶の時にも足音を控えて欲しいと言われました。
今回菓子折と、防音対策している事、同じ間取りですのでどこの場所が特に響きやすいかなどを話し、主人が謝罪しに行きました。
●昼間も20時頃も走る音がうるさいと苦情が5回入る
●防音対策はLL-40のマットの上から2cm厚地のジョイントマットを廊下から全室敷いている
●会社に相談したところ、安い賃金で子ども2人以上が入れる集合住宅のため、お互い様ですよと相手の旦那さんに2回注意をいれてもらった
●会社に言われたのが納得いかないと奥さんがうちの家まできて、躾の問題だ、産まれた時から躾ければ今こんなんではなかったんじゃないのかと言われた
●ちょっとドタドタと走ってしまった時には下からドンドンと突かれる。
騒音計測もしてるそうで、(足音も録音してそう)もし下の階の人から訴えると言われたら私達は負けてしまいますか？
生後5ヶ月の赤ん坊を抱きながら話しているので、下の奥さんに言われたことは録音してないです
全て奥さんが言ってきています。旦那さんはでてこないです。。
LL-40の防音であれば相当な防音性能がありますので、騒音が通常生活する上でやむなく生じる範囲、受忍限度内である、つまり訴えられても勝てる可能性が相当あると思います。
解決方法ですが、直接の話し合いは感情的になるため控えた方が望ましいでしょう。あなたの方から第三者を交えた話し合いの機会（例えば簡易裁判所の民事調停、各地の弁護士会が運営するADRと呼ばれるあっせん手続きなど）を設けてみてはいかがでしょうか。