クレームを入れたいがその後ココナラサイトの利用停止等になってしまうのか

ココナラで占いを受けましたが
あなたの聞き方が抽象的だから占いにくい等言われ、嫌な思いをしました。
わたしの相談内容が悪かったかもしれませんが、クレームを入れ、全額とは言いませんが返金してくださいと言いたいです。

ココナラの中で占い師さんに送れるメッセージや、直接電話でクレームをいれたりすると、ルール違反になり、ほかの占い師さんに視てもらうことや、ココナラのサイトでサービスを購入や利用させてもらうことが禁止されてしまったりするでしょうか。

メッセージ機能でクレームを入れることは、問題ないと思いますが、直電した場合についての
ココナラ利用禁止の有無については、カスタマーサポートに問い合わせたほうがいいでしょう。

ありがとうございます。