取引相手から違法行為だと言われました。ヤフオクの取引での問題に関する法的な疑問があります。

ヤフオクの取引での問題です。
私は落札者で出品者から「商品が届きましたら必ず24時間以内に「受け取り連絡」をするよう」言われていました。
商品到着から24時間以内というのはヤフオクのルールではなく出品者が設けたルールです。

商品到着から24時間が経過したのちに

「法律上は当方の取引条件は契約条項となりご納得の上のお支払いだと思います。
もし受け取り連絡のご連絡がない場合はオークション取引妨害、業務妨害、支払期日契約違反(不履行)、即時支払い及び受け取り連絡しなかったことによる損害賠償と精神的苦痛による慰謝料の請求をします。当方も売上金を業務上循環させていかなければ 支障が出ますことをご了承ください。」

「警察にも連絡し、警察署刑事課の見解では
ヤフオク内だけの決済であり そのクレジット上保証はされていないゆえ
当方に振り込み決済された事実はなく その上で すでに当サイト内での転売の事実も確認した上(シリアルナンバー確認)なので現状詐欺罪に当たります。ヤフオクや法の穴を突いたものと考え今後の対策を早急に測るとのこと。」

事実私自身はヤフオクで仕入れたものを販売している事業をしております。
事実今回のようなことは違法行為になってしまうものなのでしょか?

ヤフオクのシステムとして支払った金額は一度ヤフオクが預かっている状態で、「受け取り連絡」をすることでヤフオクから購入者に代金が入ります。
「受け取り連絡」をしなくても支払いから15日後に自動的に購入者に代金は支払われます。
購入者はお金が入ってきていない段階で商品が転売されたことで詐欺だと伝えてきております。
ヤフオクの支払いシステムを考慮しても詐欺、慰謝料請求は難しいと考えてよろしいでしょうか?

契約上の条項として24時間以内に受け取り連絡をするという合意は有効ではあるかと思われますが、それを行わなかったことで警察が介入するような詐欺となることはないでしょう。

また慰謝料についても請求は難しいかと思われます。