店内での嘔吐に対する賠償請求
飲食店を経営しています。一昨日、お客様が洗面所で嘔吐し清掃をしましたが、嘔吐物が排水管に詰まっており、結局翌日業者を呼ぶことになり約2万円の費用がかかりました。これまでにも店内での嘔吐や脱糞(椅子のシートの張り替え料は請求せず)がありましたが、自身で対応し客に金銭を請求したことはありません。ただ、改修費用がかかった上、何も言わずに帰ってしまっており大変不快な思いをしております。このような状況に鑑み実費請求できるのかお聞きしたく存じます。ご回答よろしかお願いいたします。
このような状況に鑑み実費請求できるのかお聞きしたく存じます。ご回答よろしかお願いいたします。
→法的には請求可能です。
早速のご回答、ありがとうございました。これを踏まえて検討してみます。