ネット購入で申込キャンセル出来ない(*_*;

Question

ファンデーションネット購入の件
「１５分以内なら３００円引き」の表示があり、定期しばり無し、と記載があったため申込をしました。
しかし、申込完了後画面や申込をした広告まで戻っても３００円引されていない為に
申込から2分後に３００円引が無いのでキャンセルします、と問合せメールに連絡致しました。
しかし、翌日夕方には商品の発送連絡がありキャンセルの意思を即時しているので商品受取拒否の連絡をまたメールで致しました。電話も計6回かけてようやく2名待ちと繋がりましたが、その後順番は待っても回ってこなくて切りました。（10円/20秒）
申込翌日から連日1日2回計6回電話しても話せず、メールにて返信があり300円引についてはシステム使用料金が300円かかるのでそれを差し引いているため適用されている、との謝罪含めた回答あり。

ネットで調べてみると、その会社の被害にあった方々が沢山のいる事がわかり、驚きました。

1回目は1980円2回目30日後に13000円60日後に13000円計28000円の縛りが有る事がわかりました。それは定期縛りにはならないのでしょうか。

即時申込キャンセルは、難しいのでしょうか。

林 康弘 弁護士 · Accepted Answer

ネット販売のような通信販売については、特定商取引法のクーリングオフの適用はありませんが、その販売サイトに返品特約が明示されていない限り、商品を受け取った日を含めて以後８日間は、申込みの撤回ができます。