携帯電話番号による氏名(フルネーム)・住所等の調査について

マッチングアプリで知り合った女性と突然連絡が取れなくなってしまいました。

それまでほぼ毎日のようにLINEでやり取りをしていたのですが、1ヶ月ほど前から返信の頻度が少なくなり、2週間前からは既読にもならなくなってしまいました。
喧嘩をしたり、口論をしたりといったことも特になかったため、出来ればもう一度会って話がしたいと思っているのですが、その上で質問させていただきます。

1. 携帯電話番号による氏名・住所等の調査を探偵事務所等が行うことについて
→インターネットで検索する限り、携帯電話番号を基に氏名(フルネーム)や住所等の調査をしてくれる探偵事務所等が存在するようですが、こうした調査は法律的に問題ないのでしょうか?
→また、もし一定の条件を満たした場合のみ、違法とはならずに許容されるような場合、どういったケースならOKなのでしょうか?

2. 上記のような調査を弁護士が実施することについて
→弁護士の先生は、上記のような調査・照会の権限をお持ちかと理解していますが、どういったケースであればそのような依頼を受けてくださるのでしょうか?
(相手と金銭トラブルが発生していて債権回収をお願いしたい、あるいは訴訟を起こしたいといった、何らかの法的措置を講じるような場合でないとご対応いただけないのでしょうか?)

お忙しいところ恐縮ですが、ご回答いただけますと幸いです。

1. 携帯電話番号による氏名・住所等の調査を探偵事務所等が行うことについて
>>可能か不可能かはわかりませんが、可能だとしても法律上の権限に基づくものではありません。

2. 上記のような調査を弁護士が実施することについて
>>事件処理に必要な範囲に限って可能です。
相手方ともう一度話がしたいという理由では照会できません。

ご回答どうもありがとうございます。

> 1. 携帯電話番号による氏名・住所等の調査を探偵事務所等が行うことについて
>>>可能か不可能かはわかりませんが、可能だとしても法律上の権限に基づくものではありません。

法律上の権限に基づくものではないことは分かりましたが、それはつまり、そのような調査を探偵等が行うこと、およびそういった調査を探偵等に対して依頼することは違法ということでしょうか?
それとも、法律上で正式に権限として認められているわけではないが、明確に禁止されているわけでもないのでしょうか?
追加の質問となり恐縮ですが、改めてご教示いただけますと助かります。

> 2. 上記のような調査を弁護士が実施することについて
>>>事件処理に必要な範囲に限って可能です。
> 相手方ともう一度話がしたいという理由では照会できません。

事件処理に必要な範囲に限って調査・照会可能ということで承知いたしました。
ありがとうございました。