メッセージ内で定員がお客様に謝罪を要求したことは名誉毀損に当たるのでしょうか？
LINEでお客様に謝罪を要求しました。
「謝罪以外の返信不要です。」や、憤りを感じたことなど長文で送ってしまいました。
このメッセージの前に、私への侮辱なのではないかと捉えられるメッセージを送られたのですが、これは名誉毀損に当たりますでしょうか？
また、この内容でお客様から訴訟を起こされることはありますでしょうか？
これは名誉毀損に当たりますでしょうか？
LINEとありますが、1対1でのやりとりでしょうか。
であれば、公然性がないと思いますので、基本的に名誉毀損にはならないと思います。
また、この内容でお客様から訴訟を起こされることはありますでしょうか？
そこはお客様次第かと思います。
回答ありがとうございます。
メッセージのやり取りは一対一の個人です。
その後訴訟を起こすと言われてしまったのですが、損害賠償と慰謝料を請求するそうです。和解を希望であれば示談金を提示するとも言われました。(全て一体一のメッセージでのやり取りです。)
起こされてしまった場合、私がお客様から自分のことを侮辱されるような内容のメッセージを複数回送られた事や、心労している、ということで慰謝料を貰うことは出来るのでしょうか？
起こされてしまった場合、私がお客様から自分のことを侮辱されるような内容のメッセージを複数回送られた事や、心労している、ということで慰謝料を貰うことは出来るのでしょうか？
実際にもらえるかどうかは分かりませんが、訴訟をされたら、反訴という形で慰謝料請求はありうると思います。