Twitter上の取引で届かないと言われた後、音信不通に どう動くべきですか？
Twitterで住所氏名を送っていただき、本をお譲りした方と連絡が取れなくなりました。
不要な本でしたので、代金は頂かず、かかった送料分のみ後払いで送金いただく予定でした。
ところが、ゆうパックで荷物を送ったのですが、追跡上は配達完了となっているにもかかわらず、本人から不在票も荷物も届いてないと言われました。
そこで、受取人の最寄りの郵便局に確認すると、不在→受取人の電話番号で再配達依頼→配達完了となっており、配達員も間違いなく本人確認をして配達したと言われました。(コロナの関係で印鑑無しの受け取りだったそうです。)
その後、郵便局から受取人の方に確認していただくと、再配達依頼のときに登録された電話番号は受取人本人のものだと認めました。
しかし、不在届と荷物は一切届いておらず、再配達依頼もしていないという主張をされました。
この時点で、受取人の発言が真実だとすると、何者かが不在届を受け取り、受取人の電話番号で再配達依頼をし、受取人の部屋で勝手に他人の荷物を受け取ったことになります。
私は不可解だと思いつつも、配達人の記憶違いや嘘をついている可能性もあると思い、郵便局の調査結果を待つことにしました。
そして、調査結果がわかり次第送料を払っていただくことで受取人と合意した後、こちらから連絡をしても返信がなく、最終的にアカウントを削除して連絡がつかなくなりました。
追跡ありの郵送、
郵便局の方を挟んだやりとりがある、
相手の住所氏名が分かる
という状況なのですが、
どの機関に相談したり、どのように動いたりしたら良いのでしょうか。
少額の被害なので、代金は諦めても良いのですが、こちらの住所･氏名･電話番号が知られているため、個人情報目当ての行動を疑ってしまい大変不安です。
何卒ご教授いただきたいです。
どの機関に相談したり、どのように動いたりしたら良いのでしょうか。
現時点ではあえて動く必要はないと思いました。
送料の請求のために、いろいろ動くだけ、時間・労力がかかるだけと思います。
また、個人情報の件は、万一悪用があった場合に、その悪用の態様によって対応を考えるしかないと思います。