払うと言いつつ支払う気がない業者取り立て可能ですか?

月極駐車場を契約したのですが管理会社の手違いとやらで駐車場に以前の契約者の車があり退去するまでコインパーキングを使用させられました、管理会社はコインパーキングの実費を払うと口頭で約束はしてくれましたが来週払う来週払うの繰り返しで一向に支払う気が無いようです。こういった場合取り立てる手段は有るのでしょうか?泣き寝入りするしか無いのでしょうか?

配達証明付きで、書面催告したほうがいいでしょう。
そのほうが、本気度が伝わりますね。
担当者の名前はつかんでいたほうがいいでしょう。

担当者の名前はもう分かっております。
有り難うございます。