届いていない商品の代金支払いを求められています。
2年ほど前にある会社の栄養サプリを定期購入しましたが、体に合わず退会しました。その後商品が届くことは無かったのですが半年ほどして｢商品代金未払い｣の請求書が届きました。退会したと伝えたのですが、商品は発送済みになっていることと、退会したとの情報はないため支払いをしてもらわなくては困ると言われましたが、すぐに支払いは難しく、請求書の期限が切れてしまうので改めて請求書再発行を頼みましたがその後来ませんでした。
私も忙しく、忘れていていましたが先日｢最終督促状｣という形で請求書が届きました。すぐには難しいと電話で伝えたところ、1週間の猶予は貰えましたがその後は弁護士委託になるようです。
私としては使用していない商品に5万円以上の料金支払いをしたくないのですが、支払わずにすむ方法があれば教えて頂きたいです。
発送済みになっていても、相談者に商品が届いていないのであれば、支払う必要はないと思いました。
退会したから商品が届いていない可能性もあります。
なお、2020年4月より前の話のようですから、商品取引の請求権の時効は2年です。
詳しい事情が分かりませんので、情報（これまでの経緯）を整理して、一度お近くの弁護士に相談に行ってみるのも一つかもしれません。
弁護士委託になった場合は信用情報機関に載りますよね…いや、既に載っているのかもしれませんが。時効を待つまでにも督促状が届く場合、支払わないと何か法的措置が取られるのではないかと思っているのですが、何も分かりません。現時点で弁護士さんに相談したら良いのか、それとも弁護士委託されたあと、その弁護士さんに伝えた方がいいのか、教えて頂けると助かります。
弁護士委託になった場合は信用情報機関に載りますよね…
例えば、支払いにクレジットカードを使わず、直接相手に支払うことになっていたのであれば、載らないのではないでしょうか。
現時点で弁護士さんに相談したら良いのか、それとも弁護士委託されたあと、その弁護士さんに伝えた方がいいのか、教えて頂けると助かります。
現時点で困っているのであれば、現時点で相談されればよいと思います。
ありがとうございます。相談してみます！