キャンセル料が妥当かどうか聞きたい
いつも依頼しているベビーシッター（個人事業主）が、規約を改正したのですが、その中にあるキャンセル料の規定があまりにも消費者に不利なものに思えます。法律の観点から問題ないのかお聞きしたいです。
1.キャンセル料は、依頼締結後は如何なる場合も100%頂戴いたします。
2.依頼締結後の時間変更は、依頼を1度キャンセルして再度依頼するものとします。その際、規定通りのキャンセル料が発生いたします。
たしかに、消費者契約法に反しますね。
9条に反します。
消費者庁に申告して、是正指導を求めるといいかもしれません。