どちらに責任が生じるんでしょうか。警察に届けて手間かけるのですから慰謝料請求出来るんでしょうか。
フリマサイト、ラクマでスマホのガラスフィルムを購入したが到着したらバリバリに割れていた。発送方法は定形外、簡易梱包にて送付するコメントあり、発送方法については同意なし、発送方法は出品者が決める仕組みのため、今回も出品者が決めた発送方法で発送している。何度連絡しても返信なし。購入額400円送料込みです。フリマサイトも介入出来ないということで警察に届けるよう言われてる状態。ラクマより
開示請求あれば応じると回答もらってます。
残念ながら慰謝料請求が認められる可能性はありません。
また、警察が介入する可能性は極めて低いです。