どうしたらいいのか分かりません。

ファミリー向けアパートの1階にに3月に越したばかりなのですが、2階の方から子供の音がうるさいと何度も言われています。子供は1歳半です。クレームを言われる前からラグを子供部屋に置いていましたが、さらにリビングに厚めのマットを敷いてもうるさいとクレームが来ました。子供の活動時間は朝7時半から夜の9時半頃までです。保育園は待機児童になってしまい入れません。日中は私ひとりで見ているので限界があり主人も子供が寝てからの帰宅になるので完全ワンオペです。子供が暴れた場合、注意はしますが家事をしている時はすぐに対応できません。(公園などにも連れて行ったりしますが天候によっては無理)
そして今月、管理会社から他のアパートに引っ越せないかと言われてしまいました。正直もう打つ手はないと思っているので引越しは仕方ないと思うのですが、もう出せるお金がありません。この場合、立ち退き料というのはもらえるのでしょうか。また、管理会社から一戸建てを紹介されたのですが家賃も高くなり今住んでいる物件より多少劣るところがあるのですが家賃交渉などはできるのでしょうか?

また、管理会社はお互いの部屋に入ってどんな音、どれくらいの大きさなのかは確認せずにいます。こういった対応は普通なのでしょうか

ぱゃぱや様

立ち退き料というのはもらえるのでしょうか。
⇒ぱゃぱや様側に一部落ち度があることは間違いありませんが、管理会社からの求めに応じて対処する以上は、可能な限り交渉を行い、立退料を支払うように求めていただいた方がよいものと存じます。

管理会社から一戸建てを紹介されたのですが家賃も高くなり今住んでいる物件より多少劣るところがあるのですが家賃交渉などはできるのでしょうか?
⇒こちらも、上記のご質問と同様ですが、可能な限り交渉を行っていただいた方がよいものと存じます。

弁護士にご依頼いただいた場合でも、交渉が必ずうまくいくという保証がございませんが、ご自身での交渉が難しい場合には、一度個別に弁護士にご相談いただくことをお勧めいたします。

有森先生、回答ありがとうございます。
立ち退き料はこのような場合だと最低はいくらくらいだと思って交渉に望んだ方がいいですか?
立ち退き料に含まれるのは引越し費用と当分の家賃補助、引越しにかかる手数料もですか?今のアパートに引っ越す際に約30万円ほど払っています。これも補償されますか?

交渉なので、ある意味、希望する費用全ての支払いを求めていくことにはなります。

立退料はケースバイケースで決まりますので、なかなか相場というものはないのですが、アパートからの立退きの場合、少なくとも、家賃の6ヶ月分と引っ越し費用については請求することが多い印象です。