縫い方が雑な商品の場合

Question

オンラインで注文した洋服が縫い方が雑なのですが，タグを切ってしまいました。その場合は交換や返品はしてもらえないのでしょうか。または心理的な損害賠償請求は可能でしょうか。

Answer 1

一般論としては縫い方が雑という程度では返品等に応じる義務はないと理解されます。
販売店の対応次第ですのでまずは交換等の可否についてお問い合わせされてください。

損害賠償請求は不可能です。

交換は一切しないとの回答でした。諦める他にないのでしょうか。