【ご依頼】結婚相談所の退会に際して

結婚相談所の退会に際してご助言をいただきたく、投稿いたします。
私は❶入会している結婚相談所より度々の誹謗中傷を受けたこと❷担当者の不注意により婚活に支障を与えるようなミス何度も重なり改善が見られないこと、の2点により中途退会(中途解約)を申し出ました。
現在、中途退会については相談所ともに合意をしております。
退会手続きには退会届の提出が必要ですが、相談所作成の退会届には、入会時に締結した契約に記載がない、不利益な条項が記載されておりました。当方から不利益条項は合意できない旨削除を依頼をしても応じませんが、契約書別紙には退会の際には「所定の退会届」を提出するよう記載があります。

退会予定日を数日後に控えていますが、上の理由により、退会を望んでいるのに退会届を提出できないことに困っており、最適な対策を教えていただきたくお願い申し上げます。

※退会申出以降、契約記載内容からは読み取ることができない違約金の請求や、嫌がらせが重なり、精神的にも追い詰められております。お力添えいただきますと幸いです。

退会届を使わずに、配達証明付きで、退会届を出すといいでしょう。
その後、相手が、なんらかの請求をしてきても、あなたが勝ち筋だ
と思います。
必要なら、弁護士に依頼してください。

内藤先生
アドバイスを誠にありがとうございます。
相談所作成の退会届は使用せずに、当方で退会届を作って配達記録付で提出するということですね。
先生からいただいた方法で行ってみようと思います。誠にありがとうございます。