定期購入商品の解約電話がつながらない
定期購入のサプリの解約ができない
定期購入しましたが、回数縛りなし、いつでも解約できると記載されているものです
解約方法は電話のみなので、電話していますがまったく、100回はゆうにこえても、繋がらない。 かけたとたんに、自動音声で繋がらないため切らせていただきます。と流れる。
会社のサイトに問い合わせページがあるので、そちらから数回問い合わせたが、返信が来ない。
自動案内メールなどは送られてくる。
後払い決済なので、解約できないと払い続けないといけない。
電話もフリーダイヤルではないので、電話代もかかる。
どうしたら解約できますか？
申し込み時の書面を保存しておく。
荷電した記録を作っておく。
配達証明で解約通知書を送る。
二度送ることもあります。
来た商品は着払いで送り返す。
お金は払わないこと。
粘りずよくやってください。
回答ありがとうございます。
頑張ってみます