一度も利用していないフィットネスクラブの解約と返金について
3年前にフィットネスクラブの月額利用サービスを契約しました。
申込と支払い方法の登録まで行い、店での顔写真の撮影と会員証の発行が未完了のままでした。
時間などの都合が合わず、会員証の発行もしないまま、最近になるまで契約をしたことを忘れていました。
店側から電話などは一度も無い状態で、最近になって銀行の取引をネットで確認した際に引き落としがあり、契約が継続していたことに気付きました。
こう言ったケースでも、解約する場合に解約金が必要となりますか?
また、約3年間全く利用していなかった分の月額利用料の一部返金などの対応を求めて良いのでしょうか?
解約金については、まず第一に契約内容次第ですので、サービスの契約書や規約等の内容によります。
一部返金については、こちらも契約内容等を確認していないので確定的なことは申し上げられませんが、
使用するたびにその額を支払う契約ならともかく、定額を支払うことで施設利用権を得られるような形ですと、実際に利用しなかったからと返金を求めるのは難しいと思います。