紛争処理申請をされたら、どうしたらいい？
昨年6月に自動車事故を起こし、当初、物損事故として処理されましたが、翌日、被害者の方から人身事故に切り替えられ、現場検証を受け、その後、刑事事件として扱われずにいました。被害者の方は現場検証で一緒になることを嫌がり、直接会うことはありませんでした。医療費や自動車修理費用などは保険会社で対応してもらっていました。半年以上経過しても被害者の方が医療費を請求しており、保険会社が支払いを終了しようとしたところ、弁護士を立てていると保険会社の方が連絡を入れて来たことがありましたが、私自身が支払い終了を決定した訳ではなく、保険会社にお任せしていると話したところ、保険会社からその後、連絡がありませんでした。
さらに１年近く経過して10月末に自賠責保険・共済紛争処理機構より「紛争処理申請の受理について」という通知が届きました。通知には自賠責保険の支払額に関して調停を行うこと、出席する必要がないこと、意見陳述や証拠資料等提出の意思があれば14日以内に提出するようにとのことでした。自身が加害者であることを自覚しておりますが、保険会社に対応を一任していたため、保険会社が被害者の方に行っている賠償の状況はわかりませんし、被害者の方の被害状況も不明です。こうした通知が届いた場合、どのように対応した方が良いのでしょうか。御教示いただければ幸いです。
保険会社に連絡して下さい。
また、対応を協議して下さい。
協議するまでのこともない場合もあるでしょう。
申立人は保険会社の示談案に納得できなか
った事情があるのですね。
金額が低いということですね。
いずれにせよ、結果が出ても、それについては、
保険会社が対処することになるでしょう。
あなたはとくになにもすることはないでしょう。
返信いただきありがとうございました。
保険会社と連絡を取り対応していきます。