商品受け取り拒否したにも関わらず商品を送り続けてきた挙句に弁護士から葉書
お試し無料、定期購入である健康食品会社で記憶が定かでは無いけど2袋では無く1袋希望だったのが2袋で｢佐川急便｣｢代金引換｣で届いたが金額が金額だった為、受け取り拒否をしました。しかし、その後も佐川急便から荷物が届いたが受け取らずにいたら今度は｢ゆうパック｣｢代金後払い｣にて届くように。食品会社に｢商品は要らない｣と連絡していない私も悪いですが……｢代金引換｣から｢代金後払い｣になり、毎月荷物を送り続けられ月に2回(1枚目の請求書がきて1週間以内にもう1枚)きたり、その請求書には何月分との表記も無い。挙句に弁護士事務所からその会社から委託されたのでその会社に直接の連絡はしない様にと、30日までに支払いや連絡が無ければ裁判になるとのメールと葉書が届きました。メールでその食品会社から支払いしていないにも関わらず商品を送り続けてくる事に問題はないかの質問を送ったのですがまだ返事はありません。メールに記載されている電話番号、葉書に書かれている電話番号全て違うのと、請求書された金額は１ヶ月分の金額でしたが、記載されている支払い日よりも前から商品を送られてきている。ちなみに送られてきた商品は全て未開封です。支払いをしていないのに商品を送り続けてくる事に問題はないのか疑問なのと請求書が月に2回も送ってくるけどどちらも支払い期限が異なるのと再発行料1、再発行料2と記載されているのと請求書に何月分の請求なのかの記載はありません。
解約通知を書面とメールで送信することからになりますね。
申込書面は保存し、内容をしっかりと見るといいでしょう。
あなたの義務の範囲がどこまでかを、確認することになり
ます。
同種相談が、消費者センターに寄せられているでしょうか
ら、問い合わせるといいでしょう。
争いになりますが、消費者契約法や不公正な取引など関係
法令に照らし、あなたの主張を整理するといいでしょう。
争いにはなりますね。