マンションの管理組合と管理会社からのパワハラ？行為

Question

息子が8月下旬頃入居したばかりの中古マンションでのことです。
購入時、管理が厳しいですよ。とは言われましたがまさかここまで厳しいとは思わず、悩んでいます。

おかしなマイルールが多数あり、引っ越しに関しては書類を書くのは仕方がないとしても、引越しいついつまでに提出しないと違反、家電を買ったら書類の提出必須（エレベーターに普通に持って入れる小さい物は大丈夫みたいですけど）
書類不備があると違反、その他いくつも違反になるものがあるようです。違反になるとロビーやエレベーター内に部屋番号と違反内容が張り出されます。
息子は引越しの時の書類不備2回を張り出されています。

違反が3回になるとゴミ出しカード（管理人さんが平日8〜17在中されていて、その時はドアは空いてるようですが、それ以外の時間は閉まっているのでそのカードで入る）が停止されます。
罰金5,000円で停止解除になるようですが、息子はいきなり10月から停止されて、平日は仕事に行っているためゴミ出しできずに困っています。

駐輪場も、まだ停止はされていませんが、１年間使えなくなる可能性あります。

管理会社からは「別に止めていない。不具合あるのかも。カード返したら調べて再交付するが、いつになるかわからない」などと言われ返却してしまったようです。

仕事も転職したばかりで大変なのに、住まいでは引越したばかりでさらし者になり、ゴミ出しもできずに精神的に苦痛を強いられています。

管理組合の理事会の副理事長さんのお宅に、いろいろ聞きに言ったら住居に来るのは困るので、管理会社に問い合わせするように、と手紙が入っていたようです。

とにかく、ゴミ出しとは別の問題でゴミ出しできないのは納得いかないし、どうしたら良いでしょうか？

北里 昂一 弁護士 · Accepted Answer

マンションの管理組合には、共同生活の秩序を維持するため、管理規約や使用細則を定める権限があります。そのため、引越しや家電の搬入について事前届出を義務付けること自体が、直ちに違法となるわけではありません。

もっとも、書類の提出不備を理由に、日常生活に必要なゴミ置場の利用を停止することについては、法的に問題があると考えます。
区分所有法13条では、区分所有者が共用部分をその用法に従って使用する権利が認められています。仮に規約違反があったとしても、違反内容と無関係なゴミ置場の利用を制限し、日常生活に支障を生じさせることは、制裁として過度であり、権利の濫用に当たる可能性があります。
また、部屋番号と違反内容を掲示する行為についても、その内容や方法によっては、名誉毀損やプライバシー侵害が問題となります。5,000円の違反金についても、規約上の根拠や合理性を確認する必要があります。
まずは管理規約や使用細則を確認するとともに、管理会社に対し、カードの利用停止の理由を文書で回答するよう求め、速やかな再交付を申し入れることをお勧めします。

それでも改善されない場合には、弁護士から管理組合に対して通知書を送付し、利用制限の解除や不当な掲示の撤去を求めることが考えられます。