自転車での事故について 去年の11月に自転車対歩行者の事故を起こし、私は加害者です。 症状は軽度の頚椎捻挫と軽度の脳震盪のようです。 被害者の様子は近所なのでよく見かけますが、コルセットを巻いてるような姿はなく普通に生活しているようです。 今の今まで話が全然進みません。 保険会社に示談サービスがないため、保険会社から指示をもらい自分でやっています。 診断書もない労基からの書類もないなど、病院入った通院の証明が欲しいのに全然出そうとしません。 こっちは色々と指示を出してお願いしているのにここまで長引かせてきて、むしろこっちを責めてくるような言い方をしてきます。 精神的に辛いです。 どうすればいいですか？