ライバー事務所を辞める上でのラインでの話と承諾書の相違

TikTokのライブ配信事務所に所属したのですが、
半年近くなんのサポートもなく、
他の事務所とご縁があったため移籍したく、
退所願いをお伝えしたのですが契約は5年のため退会できませんと伝えられました。
承諾書には確かに5年と書いてありましたがチェックをつける前に5年と書いてあるのですが、途中でやめたりすると罰則等ありますが?と質問しましたら罰則はなく、配信権限が5年になるだけですと言われたのでチェックをいれました。
そのことはラインでのやりとりなので証拠はあります。
承諾書とチェック前の確認で相違があった場合無効になりますか?
その上でなにか退所するのに手順等ございましたらご教授いただきたいです。

契約書一式と、
契約時のやり取りに関する書類を一度弁護士に確認を求めてください。

知的財産権や競業避止など様々な条項が含まれている可能性があります。
抽象的にこうしたほうがよいというアドバイスを公開相談で行うことは適切でないケースです。