SNSでの嫌がらせ被害の法的対処方法について教えてください
初めて投稿します。
ハンドメイドの販売をしている者です。
SNSで知り合った同業者の女性より1週間程前から、X(旧Twitter)で嫌がらせを受けており困っております。
・私の個人情報の流布
・暴露と称し、様々な誹謗中傷の流布
・私の投稿のスクリーンショットを無断で加工、使用をする嫌がらせ
・他SNSでの付きまとい行為
以上の被害で作品の販売をする事はおろか、実生活にも影響が出るのではないかととても不安です。
相手の方は投稿しては消してを繰り返し、鍵アカウント等いくつかのアカウントを使いながら、昼夜問わず様々な誹謗中傷を繰り返しているようです。こちらの内容については、私の友人がスクリーンショットを撮影し、証拠を取ってあります。
はずかしながらSNSやインターネットに慣れておらず、訴訟等の知識も一切ない為、何からどのように対処したら良いか分かりません。助けていただけると幸いです。
まず、ネット誹謗中傷問題に詳しい弁護士へ直接相談することをお勧めします。
依頼すれば証拠収集も含めて対応してもらえる場合がありますし、そうでなくても証拠の残し方のアドバイスも受けられます。お書きの内容で相手方に対し損害賠償請求などができるかどうかは、実際の投稿を見た上で検討する必要があると思います。
ありがとうございます。まずは相談ですね。非公開アカウント(鍵のかかったアカウント)の場合でも、公然性は認められるのでしょうか？
公然性は、不特定又は多数の者が閲覧可能であれば認められます。鍵アカウントの場合はフォロワー数を見ることになりますが、少数でも伝播可能性を主張する場合があります。いずれにせよ、直接弁護士へ相談した際にその点も判断してもらった方がよいと思います。
御丁寧な説明に、安心しました。知人の紹介で弁護士さんを紹介してもらったので、頑張って戦ってみようと思います。匿名弁護士様、ありがとうございました。