お客様からのお電話で、話題と無関係な事で罵倒されました。裁判を起こせないでしょうか？
バイトでの出来事です。
先日、チラシ投函禁止なのにポスティングされていると言うクレームのお電話をいただきました。
ポスティング自体は業者さんにお願いしており、業者さんの手違いで起きてしまった出来事なのですが、私はその事を全く知らず返答に困っていると「日本語わかる？」「どうせFラン大学」「馬鹿だねぇ」「お前の真偽を問う権利はどこにあんねん」「どうせ親も馬鹿、かわいそ」等と罵倒されて電話を切られてしまいました。
非通知からのお電話で電話番号も分からずお名前を聞くこともかないませんでした。
今わかっているのは声は中年の男性で私の勤務先周辺に住んでいるという事だけです。
自分のことだけならまだしも親の事まで罵倒されたのは許せませんし、何より私自身酷く傷ついています。
どうにか裁判を起こすことはできないでしょうか？
相手がどこの誰かわからない場合は、訴訟等を行うことは現実的には難しいでしょう。相手の発言自体は、録音があれば人格権侵害として慰謝料請求が認められる可能性はあるかと思われます。
そうですか…残念です…
ご回答いただきましてありがとうございます!!!