新しく始める予定のサービスに法的な問題がないか確認させて頂きたいです。

Question

以下のサービスを検討しております。
こちらが無資格の状態、個人サービスで行うことで法律的に問題があるか相談させて頂きたいです。

①お客様のお悩みをメールで相談を受け
肌の状態を記載したカルテを作成
↓
②お客様の悩みに合わせた化粧品を自作するのに必要な材料をチョイス、レシピを作成
↓
③材料をお客様の代理で購入し、
お客様のご自宅へ送付。
※材料に医薬品は含まず。
↓
④届いた材料をお客様自身で混ぜ合わせていただき、自作の化粧品を作成頂く。

※化粧品製造は無資格では違法になることは知っておりますので作成したものを送るサービスは行いません。
あくまで、悩み相談とレシピ提供、
必要原料の代理購入がメインとなります。

上記はインターネットを利用したサービスで
検討しております。
何卒よろしくお願い致します。

Answer 1

ノーアクションレター制度を使用して、厚生労働省に対して照会を行うのがよいでしょう。照会書を書く前提として、照会者自身の法的見解を書くことなどが必要となりますので、弁護士と一緒に検討してから照会をする方が回答の精度はあがります。