メルカリで商品を出品したが、部品が足りないため返品された。返金するしか手はないでしょうか？
メルカリで商品を出品して、相手が家まで引き取りにきて、持って帰りました。
その後受取評価されて1ヶ月後に部品が足りないから返品したいと言われました。
メルカリに問い合わせしたところ受取後一ヶ月経っているので不要ですと言われました。
しかし相手に伝えたところ、事前にメッセージで部品に欠品はありませんかと聞かれないですと答えました。
なのでメルカリは関係ないと言われました
その後似た部品は見つかったのですが一個足りず相手は足りないなら返金してくれと言われてます。
また、メールで部品の用意ができないなら返信するとメールで送ってくれといわれ、メールで一週間以内に用意するのが不可能な場合返金しますと送ってしまいました。
この場合返金するしか手はないのでしょうか？
相手はメルカリが返金しなくていいと言うのを盾に返金に応じないなら裁判起こすと行っています
よろしくお願いします
金額は10万円の商品です。
相手は会社を経営していて顧問弁護士に依頼するといっています。
メールで「一週間以内に用意するのが不可能な場合返金します」と送った場合、返金に関する合意がなされたと考えられるので、メールで送った返金条件（用意不可能）に該当するのであれば、返金する義務が生じると考えられます。