助けて欲しいです、よろしくお願いします

フリマアプリで購入した商品が届いたのですが(ネックレスです)緩衝材での保護無しで、絡まって届きました。
評価にて返金して欲しい旨を伝え
その後出品者から連絡が来て
返金のみするので口座を教えてと連絡が来ました。
返金のみするとの事だったので商品を廃棄しましたがその後返品を強要されました。
商品は廃棄したので返品はできないまた、手間のかかる返品までしてどうせ破棄するなら意味ないのではないかと疑問に思っています。
返金のみといったり、後で求めてきたり話がコロコロ変わっていて対応が出来ないのですが
法律的な観点からどのように対応するべきかお聞きしたいです。

>その後出品者から連絡が来て
>返金のみするので口座を教えてと連絡が来ました。

状況がよく分からないのですが、返品不要だと言われたのであれば、返品の必要はありません。

返品不要と言われたあとに返品を強要されています。