上階の住民による、騒音・水漏れが精神的負担に。訴えることはできる？
こんにちは。
友人の住む賃貸物件の話です。
友人宅の上に住む住人が、昼夜問わず足音をたてます。
それもかなり大きな音で、ロフトから飛び降りているようなものです。友人は、この騒音、足音をストレスに感じています。
また、友人宅はユニットバスなのですが、水が上の階からたれてきています。
賃貸の管理会社によると、修理するためには上の階の住民に許可を取り、上の部屋に業者が入って修理する必要があるそうです。
しかし上の住人とはなかなか連絡がとれず、連絡がとれても許可してくれないのだそうです。
水漏れのせいで、友人宅のユニットバスにはカビが繁殖し始めました。
拭いても拭いてもたれてくるうえに、用を足している最中、体にもかかってくる始末です。
(私もトイレを貸してもらいましたが、ひどいものでした)
夜も水の落ちる音が気になり、眠りにくいようです。
床がびしょ濡れになるため、頻繁に拭く必要があるくらいです。
この場合、上の住民に、騒音・水漏れ・カビ被害による慰謝料などの請求はできるのでしょうか。
管理会社の対応は遅れており、友人は精神的負担を訴えています。
見ていてかわいそうです。
表札を見ましたが、問題の上の部屋は法人が借りているようです。
法人ならなおさら、なんとかなりませんでしょうか。
個人が法人を相手取り、裁判を起こすのは難しいのでしょうか。
ご回答お待ちしています。
回答ありがとうございます。
友人に聞いたところ、上の人は留守にしがちなようで、管理会社が連絡しても一向に連絡がつかないのだそうです。
管理会社が管理している別の部屋への引越しもすすめられたそうですが、できれば今いる場所で住み続けたいとのことです。
まずは被害の実情を書面化して、補修を
催告することですね。
上の住人に対しては。
管理会社に対しても、内容を変えて出して
おくといいでしょう。
上の階の修理もさることながら、第一次的には大家の責任です。
大家（賃貸人）は、賃借人（友人）に、水漏れなどしない部屋を貸す義務がありますが、
それに反していることになります。
大家に対して修繕を求めるか、家賃の減額を申し入れるかでしょう。