メルカリで購入したポケモンカードに傷があり、返品を求めたが拒否された。
私は購入者側です。
メルカリにてポケモンカードを購入しました。
画像には極美品と書いてあり傷も確認出来ませんでしたので購入しました。
ですが到着し開封したところ明らかな傷があり返品を求めましたが拒否されました。
メルカリの利用規約には、商品に瑕疵などがあった場合には、返金や返品に応じなければならない と定められているのでその事を主張すると
説明文の通り白かけ（カードが欠けて白くなってる事）無く極美品で出品し、写真を見て納得して購入頂いてるはずです。
出してる写真通りの物でこちらの物に瑕疵や異なる商品を送ったわけではないので返金、返品は対応できませんのでよろしくお願いします。
との事でした。
今回の傷は白かけではなくカードの捲れだったのでその事を隠し出品したのでは無いかと思います。
メルカリでは匿名配送だったので運営に開示請求の元少額起訴で動こうと思うのですがその際に掛かった費用やこの件で時間をとられた精神的苦痛の慰謝料も請求する事は妥当でしょうか？
また出品者の写真の該当の傷を見えにくくするよう撮影したり説明文の虚偽で騙そうとしているように感じた為詐欺で刑事告訴する事は可能でしょうか？
＞メルカリでは匿名配送だったので運営に開示請求の元少額起訴で動こうと思うのですがその際に掛かった費用やこの件で時間をとられた精神的苦痛の慰謝料も請求する事は妥当でしょうか？
裁判で慰謝料請求が認められることはおそらくありませんが、請求してはいけないというものではありません。
＞また出品者の写真の該当の傷を見えにくくするよう撮影したり説明文の虚偽で騙そうとしているように感じた為詐欺で刑事告訴する事は可能でしょうか？
写真・実物を確認したわけではありませんので何とも言えませんが、詐欺といえるようなものではないかと思います。ただ、気になるようであれば、警察に相談に行ってみてください。