悪い口コミを投稿すると言われた
美容室を経営しております。
先日、施術中にお客様が体調不良となり、
施術を中断し、その後のお客様を待たせてしまい、お怒りで帰りました。
後日、クレームがあり詫びをしろとのことでした。
対応しかねると伝えたところ、
SNSや口コミサイトに厳しい評価を投稿するとのことでした。
こちら、脅迫、営業妨害、名誉毀損、侮辱罪、この時代なので、投稿されて店が大変なことになったら？と、不安からわたしの精神的苦痛などで損害賠償請求は可能でしょうか？
SNSや口コミサイトに誹謗中傷に当たる投稿がされた場合、損害賠償等の請求ができる可能性があります。
匿名SNSや口コミサイトの場合、書き込んだ人物を特定する発信者情報開示手続きをとる必要がありますので、もし投稿を発見されましたらすぐに法律事務所にご相談されることをお勧めいたします。
ご回答ありがとうございます。
あれからとりあえずは何もないです。