フリーランスに飛ばれてしまった。

普段わたしはホームページ制作の営業を個人でしております。
私が取ってきた契約案件はフリーランスの方に制作をお任せしておりました。
1年ほど前から40サイトほどお任せしておりました。

最近、(今週火曜から)返信がなく、電話も着信拒否されていそうです。

1サイト分既に振り込んだ状態で、40サイトの中の10サイト分は、ドメイン移管といってこちらの契約しているドメインへまだ移管されていない状況です。

移管をしないとドメインの有効期限が来てお客様10件分のサイトが見れなくなり、お金の回収も出来なくなると思うのでかなり困ってしまいます。
ドメイン移管の為のお金18万も既に払っています。

問題なのは、そのフリーランスと契約書を交わしておりませんでした。
チャットワークでいつとやり取りをしておりました。

その人のわかる情報は、フルネーム、東京都在住、携帯番号、メール、その人の奥様のインスタとツイッターアカウントです。

制作費は最悪返ってこないにしても、顧客のドメインは向こうの指定金額を振込したにも関わらず移管されないのはこちらも困りますし、こちらのお客様にもかなりの迷惑がかかります。

本格的に依頼が必要な場合は依頼をします。
よろしくお願いいたします。

残念ながら、お相手のフリーランスの方にドメイン移管を法的に強制することは難しいです。
Chatworkに、依頼内容や契約金額に関して詳しいやりとりが残っていれば、契約書がなくてもお相手のフリーランスの方に対して損害賠償義務できる可能性はあります。
Chatworkのやりとりをまとめた上、弁護士に相談することをお勧めします。

鈴木先生、ご回答ありがとうございます。

チャットワークには詳しいやり取りは残っていたので、まだ助かりました。

連絡が今週に取れない場合、弁護士費用のが高くつきそうですが、移管させないとまずいので依頼しようかと思います。