よくあるトラブルだけど…

良くある相談かもしれませんがお答え頂ければ幸いです。

ヤフオクにて商品を落札。
20個と記載がありましたが
実際は10個。しかも使用出来るのは4個
もしくは3個…すぐに出品者に連絡。
しかし再三の数の送り違いの問い合わせにも
使用出来ない旨を伝えても一切返答なし。
こちらの証拠写真も送れないので
証明する事も出来ず
評価を「非常に悪い」としたら
迅速対応したにも関わらず早速報復評価。
(報復は想定内でした)
本当に違った数を送ってきているのに
「ちゃんと記載の数を送った」
「ただのクレーマーだ」
「クレーマーのいう事にいちいちコメントする訳が無い」と。
間違いなく数は送った...
それはそう言うでしょう。
更にその後、評価コメントに
実名(大げさに言うのも嫌なので名字です)
を載せられ批判されました。
オークション取引で
名前を出されたのは初めてです。

大げさに言えば
違った数の商品を送った「詐欺」
名前をネットに載せられた「名誉毀損」

たかがよくあるオークションでのトラブル…
仕方ないと諦めるしかないのでしょうか。

本当に訴えたい位です。

相手方の記載は、その内容次第では、ひめちょこくう様の名誉権等を侵害するものである可能性はあるかとお見受けしました。一度、スクリーンショット等をご準備いただき、弁護士に相談されることをお勧めいたします。