慰謝料の請求について

Question

宿泊先の温泉に入浴した際に滑り、持っていた手すりにつかまるが、手すりの固定が不十分でぐらつき転倒。
その際肩を痛め、帰宅後病院にて治療リハビリを始めましたが、痛くなるばかりで病院を変え診断したところ、手術が必用な事が解り入院し、二度の手術の後２年程リハビリを続けています
ホテル側は、設備に不備が有ったとみとめ、今までの医療費の一部負担をしていただいています。休業補償もすると言っていたのに支払い対象外といわれ、今月で治療費の負担も終了するとの連絡がありました。
ちゃんとした謝罪もなく、休業補償もされず、治療費のみで良しとされたのには、怒りも有ります。
ホテル側の対応にもほぼメールだけでの連絡で、誠意がみられません。
10カ月程自営業を休み、もう１つやっていた20年以上続けた仕事は、辞める事になりました。まだ15年以上働ける場所なのに。
治療しても元の仕事は、出来ません
医者からも、100%の身体には、戻りませんよと言われました
外見的には、悪い所がわからず、嫌な思いをする事めあり、痛みと精神的にまいっています。
痒いところにも手が届かず、歯を磨くのも休み休み、頭を洗うのは、ほぼ片手でおこなっています。
自力で出来る事は、頑張っています。
他の方に協力してもらいながら、自営業を続けていますが、休業補償を含め、治療費以外に慰謝料は、請求しても良いのでしょうか。

倉田 勲 弁護士 · Accepted Answer

他の方に協力してもらいながら、自営業を続けていますが、休業補償を含め、治療費以外に慰謝料は、請求しても良いのでしょうか。
→宿泊先が安全配慮義務を怠っていたと評価できる場合や手すりに瑕疵（欠陥）があった場合には、損害賠償請求として治療費のほかに休業損害や入通院慰謝料、後遺症があれば後遺障害慰謝料や後遺症逸失利益等の請求が可能です。安全配慮義務違反や瑕疵があったかは法的判断になりますし、入通院慰謝料などは実務上の基準もあります。この場では一般的な回答しかできませんのでさしあたりお近くの法律事務所でご相談されることをお勧めします。