どう考えても取引続行不可な状況なのに、取引キャンセルの合意が得られず困っています

Question

イラストの有償依頼(出品側)にて起きているトラブルについてです
入金済(サイトへ一時預け)→作業→納品→確認→報酬獲得の作業段階です
(キャンセルすればサイトから返金があります)

キャラクターの特徴詳細を聞き取りながら描き進めるのがキャラクターデザイン制作だと考えているのですが、オリジナルの武器や固定の顔デザインがあるらしいにも関わらず全貌は決して答えていただけず、作画ミスや設定との差異に対してもどこがどう違うからこうして欲しい、設定はこれ、のような具体的指示はなくそうではないと否定されるばかりです(時々わかる内容の指示もあります)

基本的に質問(描写に必要な内容)に対して答えは一部のみで、設定がオリジナルならそのオリジナルの内容を聞きたいのに一般基準の話が返ってきたり、突然ボイスサンプルがきたり、調べても検索結果が膨大すぎてどうにもならず(1疑問につき数時間調べたり検証したりの時間を要しています)質問をすると基礎知識を説明させられるのは範囲外、授業料取りたいとまで言われました
他にも、タメ口・直接振込の持ちかけ・報連相なし・暴力的な言葉・脅しに準ずる行為・提示の使用用途以外に勝手に別媒体の利用が決まっていて話を進められていた等マナー違反も多数です

本業がありこちらの作業日が限られている旨事前に伝え済(かつ元から情報欄に記載済み、作業時間確保の為本業の臨時仕事対応はお断り中)である状態での頻繁な返事待ち、返事がきても上記の通りの為話も作業もなかなか進まずの状態で2週間以上が過ぎ、そのまま続けていても終わる見込みがない為納品期限の1ヶ月前に取引キャンセルを申し出ました

ですが1週間経っても未だ同意が得られず、損害賠償請求案件、身勝手な理由で仕事を投げ出す現行犯とまで言われています
作画の解釈ミス描写(2回)や質問を重ねていることは事実ですが、上記内容で私は何か罪に問われることをしているでしょうか？
ストレス過多でろくに食事もとれず、1ヶ月と経たずもう6kgも減少しています
さすがに健康被害が出そうなので、解放されたいです

理崎 智英 弁護士 · Answer

＞作画の解釈ミス描写(2回)や質問を重ねていることは事実ですが、上記内容で私は何か罪に問われることをしているでしょうか？

民法上の責任を負う可能性は０ではないと思いますが，刑事上の責任は負わないと思います。